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    Qualité des prestations des portiers de discothèque

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    Sondage

    Comment jugez-vous en tant qu'agent de sécurité (quelque soit votre spécialité) la qualité de travail des portiers, videurs que vous croisez en discothèque ?

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    Total des votes: 14

    BASTIAN
    Modérateur Filtrage et PR

    Masculin Messages: 1552

    Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par BASTIAN le Mer 13 Oct 2010, 03:47

    Vos avis ?

    DIDOUCH35
    Membre
    Membre

    Masculin Messages: 7

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par DIDOUCH35 le Mer 13 Oct 2010, 07:14

    Bonjour Bastian ,

    Par chez moi une majorité ont un manque de professionnalisme en autres les club "privée" a l'entrée voici la question :
    -vous nette pas un habitué ?
    -bas non c'est la première fois que je viens .
    -sa ne vas pas être possible ! pale
    question : comment voulez vous être un habitué sans être entrée au moins 1 fois ?

    C.F.J.V.
    Modérateur Responsable Com' extérieure

    Masculin Messages: 1587

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par C.F.J.V. le Mer 13 Oct 2010, 08:01

    Bonjour Bastian,
    Pour ma part j'ai voté métier trop différent du mien (intervenant sur alarme), ce qui sous entend pour ce permettre de juger, mais je vous rejoint sur les "post" que vous avez écrits sur la Relève: sans faire de généralité sur le manque de formation, il me semble que pour ce métier le CQP devrait être obligatoire et peut être même avec un module spécifique ou tout du moins une forte "incistence" sur la gestion des conflits.


    _____________

    C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son, que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con
    Blaise Pascal : "deux choses instruisent l'homme de toute sa nature : l'instinct et l'expérience

    Hannibal
    Membre
    Membre

    Masculin Messages: 429

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par Hannibal le Mer 13 Oct 2010, 09:14

    la majeur partie ont une ancienneté de plus de5 ans(Pas de Cqp ni formation obligatoire) ce qui veut dire qu'ils sortent presque tous de l'ancienne école:

    Mode et critère de recrutement de ces Agents (taille poids.......réputation.,connaissance des milieux....)
    Niveau intellectuel mini
    Critère de filtrage des clients dicté par l'employeur(exécution d'instruction,)
    Aucune formation (chacun transforme son expérience personnelle sur le terrain en sciences exactes)
    Excès de confiance en soi même.
    ...........................................
    Debut 2010 c'est le grand nettoyage dans ce secteur, le remplacement de ceux qui sont éjectés par des ADS (loi 83), ne résout pas le problème

    claude1
    Modérateur Consultant F.O.

    Messages: 1375

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par claude1 le Mer 13 Oct 2010, 10:34

    J'ai également voté Difficile de juger. Je crois que la formation n'est pas l'essentiel dans ces métiers, mais plutôt les qualités individuelles, psychologie, calme. L'aspect physique a également son importance.
    Mais j'en ai connu qui ont choisi cette voie pour pouvoir bastonner légalement du moins il le croyait !
    Les consignes du client sont également importantes.
    travail pas facile


    _____________

    La liberté des uns s'arrête ou commence celle des autres

    mickael
    Membre très actif
    Membre très actif

    Messages: 1015

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par mickael le Mer 13 Oct 2010, 11:16

    Je fait quelque fois des "extras" en boite de nuit,

    je fait quelque fois de la porte (mais ce n'es pas là mon point fort), j'excelle plutôt en salle.

    je suis un "chasseur" de visage, de comportements anormaux:
    Des personnes figés au milieu de la piste, des visages "fermés", une expression de visage particulière entre deux personnes, voilà mon travaille ...

    Dès que je voit deux personnes (ou plus) avec ce comportement bizarre, j'intervient immediatement et me plante au milieu d'eux, pour "figé" la situation, et mettre un obstacle "physique" à leur début d'altercation. Ensuite je discute avec eux pour comprendre la situation et le début du problème.
    je leur parle assez "copain" (c'est principalement des jeunes de 18 à 22 ans): "allez dragué plutôt que de vous embrouillés""vous ne voulez pas finir votre soirée sur le parking ?" etc...
    Ca marche dans 95% des cas: ça calme le jeu, et je leurs dits que je les ai à "l'oeil".
    Ensuite, si la parole ne marche pas, je prend la personne la plus énervé ou le leader de l'altercation pour le mettre dehors: ça calme tout le groupe (généralement)


    Je ne crois pas trop à une formation " de portier": connaitre la législation, la légitime défense, oui c'est un besoin.
    Mais comment apprendre à désamorcé une situation conflictuelle sans faire le gros bras, là ça devient plus compliqué

    myrmidon
    Membre extremement actif
    Membre extremement actif

    Masculin Messages: 1501

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par myrmidon le Mer 13 Oct 2010, 13:39

    le peu que j'ai vue c'est des photocopie de vin diesel avec autant de neurones que d'abdominaux et leur principale conversation du lundi c'est combien de mecs ils ont "explosé" ce weekend plus le score est haut plus c'est des cadors dans la profession cheers

    BASTIAN
    Modérateur Filtrage et PR

    Masculin Messages: 1552

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par BASTIAN le Mer 13 Oct 2010, 15:19

    mickael a écrit:"...Dès que je voit deux personnes (ou plus) avec ce comportement bizarre, j'intervient immediatement et me plante au milieu d'eux, pour "figé" la situation, et mettre un obstacle "physique" à leur début d'altercation. Ensuite je discute avec eux pour comprendre la situation et le début du problème...si la parole ne marche pas, je prend la personne la plus énervé ou le leader de l'altercation pour le mettre dehors...Je ne crois pas trop à une formation " de portier": connaitre la législation, la légitime défense, oui c'est un besoin.
    Mais comment apprendre à désamorcé une situation conflictuelle sans faire le gros bras, là ça devient plus compliqué



    Comme vous le précisez Mickael, il y a bien deux étapes à respecter pour gérer un conflit en discothèque :
    1) le dialogue
    2) moyen coercitif, si la situation dégénère, et que la première étape n'a pas eu de succès.

    Ces deux étapes peuvent très bien s'apprendre lors d'un stage ou formation, certes le terrain devra affiner la formation, mais apprendre la gestion de conflit et les moyens coercitifs (afin de "sortir" l'individu posant problème sans le blesser) me parait opportun.
    En Angleterre ce type de formation est obligatoire, idem en Belgique.
    En France, des centres commencent à s'y mettre mais sans tronc commun.

    BASTIAN
    Modérateur Filtrage et PR

    Masculin Messages: 1552

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par BASTIAN le Mer 13 Oct 2010, 17:42

    DIDOUCH35 a écrit:"Bonjour Bastian ,

    Par chez moi une majorité ont un manque de professionnalisme en autres les club "privée" a l'entrée voici la question :
    -vous nette pas un habitué ?
    -bas non c'est la première fois que je viens .
    -sa ne vas pas être possible ! pale "


    La prochaine qu'un portier vous pose cette question, répondez-lui par l'affirmative :
    -"Oui, je suis un habitué".
    S'il n'est pas "bon", il sera bien embêté pour la suite du dialogue Wink .





    sandrine
    Membre
    Membre

    Féminin Messages: 120

    Re: Qualité des prestations des portiers de discothèque

    Message par sandrine le Mer 13 Oct 2010, 17:50

    Je ne me permettrer pas de juger mais je pense que nous devrions tous avoir effectivement une formation sur la gestion des conflits
    j'ai passée le CQP, non vu la gestion des conflits

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